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営業マンへ
GWが終わってしまうと、まるで5月が終わってしまったかのような気持ちになるカミキリムシです

こんにちわ


また寒くなってきましたね
なんなんでしょうか
しまい込んだ上着を引っ張りだす始末です

外へ出ると、小生の自転車が小さな自転車を押し倒していました
我慢できなかったのでしょうか
小生のケツの感触を味わうだけじゃ不満だったのでしょうか
とにかく、押し倒していました
全くお前というやつは、と少々呆れながら無理やり引き起こし、私のケツで満足しなさい、とサドルに乗っけ、出発
しかしいい加減買い替え時なのかもしれません、この自転車


話は変わりますが、なんだか最近、色々な営業の電話や訪問があります
新入社員達がはりきっているのでしょうか

当店は美容室ですので、広告関係、ディーラー、メーカーの営業さんが多いです
中にはワインの試飲、豆大福、先物取り引きなど、胡散臭いものも、どさくさに紛れています


仕事柄、お客様の中にも営業の仕事をしていらっしゃるので、その大変さもある程度は理解しています
我々の仕事は待つタイプの接客業ですので、こちらからアプローチをかけていく営業さんはホントにスゴイですね
社会不適合者の小生では、あわあわ言ってるだけになりそうです

なので、できるかぎり営業さんのお話は、まずは聞いてあげれれば、というスタンスです
タイミングやこちらのスタイルに合わない事で、お断りもしてしまうと思いますが、後日になって必要な時に選択肢としてお付き合いできるかもしれませんしね


ただ、それをふまえた上で苦言を呈したいです


・アポなし

豆大福の人はまぁ仕方ないとして、ディーラーさん、メーカーさん、広告関係の人
美容室に関わる仕事をしているので、施術中はお客様から離れられないことくらいは、わかっていただけるはず
当店であれば、空き状況がHPで確認が出来ますし、そうでなくても電話やメールでアポを入れて頂きたいです
それが難しいようなら、開店前にするなど、こちらの業務に支障をきたさない事を考えて頂きたいですね
もう、これだけで印象が悪くなります


・こちらの事を調べてこない

豆大福の人はまぁ仕方ないとして、今や大抵の美容院にはHPがあったり、なにかしら情報を手に入れることができるはず
ヒドい人だと、「HPはお持ちですか?」なんて聞いてくる
美容院という事も知らずに営業かけてくる人もいます(豆大福の人は別にいいですが)
どんなところなのかを知らずに、そのお店に合った提案が出来るんでしょうか?

営業とは、「お客さんに売る」のではなく、「お客さんに起こっている問題を解決する」ということではないでしょうか


こちらもお付き合いするお約束はできませんが、最低上記の2つくらいはちゃんとして頂きたいと思います
特に新人さん、がんばってください

でわでわ


営業マンへ_d0096463_18381453.jpg




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by tk_kondo | 2010-05-14 18:38 | dwarfの日々
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